Metodologia para a Monitorizaçao dos Media

Meios de comunicação social electrónicos

Os seguintes tipos de programas são monitorizados:

1. Qualquer tipo de programa informativo, como os telejornais do dia, programas de informação e flashes informativos.

2. Programas especiais sobre o processo eleitoral: todos os espaços nos que participem candidatos parlamentares, seja em forma de entrevistas, debates ou espaços gratuitos de antena nos quais se apresente ao público os programas políticos dos partidos. Qualquer outro tipo de programa especial que, directa ou indirectamente, se refira aos candidatos parlamentares e cubra a sua actividade eleitoral.

3. Todos os programas de propaganda eleitoral, anúncios, jingles, espaços de publicidade pagos tanto pelos partidos (propaganda eleitoral) como pelo Comissão Nacional Eleitoral ou organismos não governamentais (campanhas de educação ao votante).

4. Qualquer outro tipo de programa que, directa ou indirectamente, se refira aos partidos políticos e candidatos e cubra as suas actividades politicas durante a campanha eleitoral, sejam programas de entretenimento, talk shows, etc...

As categorias utilizadas para classificar os conteúdos destes programas são: notícia, reportagem, entrevista, comícios, opinião, debate e anúncio.

A duração exacta (em horas, minutos ou segundos) de cada uma das informações incluídas nestes programas é registada, assim como o tom (muito negativo, negativo, neutro, positivo ou muito negativo) no qual a informação é apresentada à audiência.

Media escritos

Nos meios de comunicação escritos, cada artigo relacionado com os partidos políticos e os candidatos é monitorizado. As categorias utilizadas para classificar cada informação são: notícia, reportagem, entrevista, foto/ilustração, editorial/opinião e anúncio.

Para cada categoria, o número exacto de centímetros quadrados é calculado, assim como o tom (muito negativo, negativo, neutro, positivo ou muito positivo) da informação.

Análise do tom

Foram estabelecidos critérios claros para que os monitores de meios de comunicação social possam identificar com exactidão uma cobertura informativa positiva, negativa ou neutra. Os critérios são claros e precisos, já que é este o ponto mais subjectivo da monitorização de meios. Os critérios são os seguintes:

Negativo: quando o meio ou o/a jornalista é claramente tendencioso e parcial contra um determinado candidato ou partido. Quando o candidato ou partido é claramente criticado ou questionado e não se lhe dá opção de resposta.

Neutro: quando a informação se apresenta de uma maneira objectiva, equilibrada e imparcial. Quando, em caso de ser abordado um assunto controverso que afecta duas partes (dois partidos ou candidatos), o meio concede voz a ambas as partes para expor a sua versão.
Positivo: quando o meio ou o/a jornalista é claramente tendencioso e parcial a favor dum determinado candidato ou partido. Quando o candidato ou partido é claramente elogiado e enaltecido.

Ao analisar o tom é muito importante ter em consideração que os anúncios de propaganda eleitoral e espaços pagos pelos partidos políticos não são registados como positivo ou negativo já que a finalidade de um anúncio eleitoral é elogiar-se a si mesmo e criticar o oponente. Da mesma maneira, um candidato ou porta-voz de um partido, dando uma mensagem num espaço de tempo de antena gratuito concedido pelas emissoras de rádio e televisão, também não será registado como positivo ou negativo já que o objectivo da mensagem será promover o seu próprio programa eleitoral e criticar os dos seus oponentes. Em ambos os casos os monitores dos meios são instruídos para catalogar o tom destes espaços como NEUTRO.

Também é importante ter em conta que o tom dos candidatos e partidos políticos sobre eles mesmos ou outros não é o que se está a monitorizar, mas a maneira em que os meios apresentam as informações e proporcionam aos candidatos uma plataforma para a difusão das suas ideias. Se, por exemplo, durante um programa de entrevistas o jornalista faz perguntas criticas ao candidato ou porta-voz de um partido, isso não é necessariamente motivo para catalogar o tom do programa como negativo. É parte do trabalho de um jornalista realizar perguntas difíceis e comprometedoras aos candidatos. Porém, se as perguntas do jornalista são sempre e continuamente criticas ou inclusive insultantes, então o tom da entrevista deverá catalogar-se de negativo. Da mesma maneira, entrevistas ou espaços concedidos a candidatos ou partidos políticos num estilo permanentemente adulador deverão catalogar-se como positivos no seu tom.

Apresentação gráfica da informação

A recolha da informação obtida através da monitorização dos media durante todo o período eleitoral permitirá à Missão mostrar e analisar a distribuição do tempo e o espaço que cada meio de comunicação social monitorizado tem outorgado a cada partido político. Esta será a base para a análise qualitativa e quantitativa que a Missão emitira sobre o papel dos media durante o processo eleitoral.

Formulários com a informação resultante da monitorização são preenchidos diariamente pelos monitores dos media e transformados em folhas de cálculo que permitem elaborar os gráficos correspondentes. Estes gráficos mostram qual é a quantidade total de tempo e espaço recebido por cada partido político e qual é o tom dessa cobertura.

A representação gráfica da cobertura de candidatos e partidos políticos realiza-se de maneira separada para rádios, televisões e publicações escritas. Os gráficos mostram quanto tempo (horas, minutos e segundos) e quanto espaço (centímetros quadrados) foi concedido em total a cada partido durante o período de campanha eleitoral, nas diferentes categorias de informação.

Os gráficos ilustram assim o grau de acesso aos media que os diferentes partidos políticos tem recebido durante o período de monitorização.

A apresentação gráfica do tom negativo, neutral ou positivo dessa coberta informativa é mostrada também de forma separada e individual para cada meio de comunicação monitorizado.